Locus Robotics steigert HelloFresh Kapazität deutlich

Locus Robotics hat den Kochbox-Anbieter HelloFresh dabei unterstützt, die Kapazität in der gekühlten Kommissionierung in seinem Lagerkomplex in Phoenix (Arizona, USA) von 100 auf 500 Artikel auszubauen. Möglich wurde dies durch eine speziell angepasste Hardware-Konfiguration für den Einsatz von gekühlten Umgebungen. Die Verfünffachung der Artikelkapazität schafft zusätzlichen Spielraum für eine größere Gerichtevielfalt und unterstützt das weitere Wachstum des HelloFresh-Markenportfolios.

Vom Pilotprojekt zur Flottenerweiterung in nur drei Monaten

Die HelloFresh-Marke Factor setzte im Juli 2025 zunächst 13 autonome mobile Roboter (AMR) des Typs Locus Origin im Rahmen eines Pilotprojekts ein. Bereits in einem sehr frühen Stadium zeigten die Roboter die für die Kommissionierung in Kühlbereichen erforderliche Zuverlässigkeit und konstante Prozessleistung. Vom Start des Auftrags bis zur Abgabe des Kartons benötigten die Roboter im Durchschnitt nur drei Minuten und 36 Sekunden.

Nach dieser überzeugenden Anfangsleistung erweiterte HelloFresh die Installation innerhalb von drei Monaten um 26 weitere Origin-Roboter. Noch in diesem Jahr plant das Unternehmen zudem, die Kommissionierung für EveryPlate einzubinden.

Eine hohe Ausführungsgeschwindigkeit und verlässliche Prozesse sind in gekühlten Fullfillment-Umgebungen erfolgsentscheidend. Für HelloFresh war es daher wertvoll, mithilfe von Locus Robotics einen kritischen Prozessschritt auf wenige Minuten zu reduzieren und zugleich die Grundlage für weiteres Wachstum zu schaffen.

Brad Mesloh, Associate Director, Strategic Design bei HelloFresh: „Unsere Kunden erwarten ein Mehr an Auswahl, Flexibilität und durchgängig ein herausragendes Einkaufserlebnis. Dieser Anspruchshaltung in einer gekühlten Umgebung gerecht zu werden, erfordert hohe Präzision, maximales Tempo und eine Technologie, die sich der Komplexität unserer Abläufe anpassen kann. Locus Robotics hat unseren Teams eine einfache und intuitiv bedienbare AMR-Plattform bereitgestellt, die schneller und sicherer war und weniger Platz beanspruchte als andere von uns getestete Lösungen. Die Implementierung verlief ausgesprochen reibungslos, ein Großteil der Tests wurde bereits vor dem Go-live virtuell abgeschlossen. Sobald die Roboter im Einsatz waren, dauerte die abschließende Validierung nur wenige Tage. Damit ging die Inbetriebnahme deutlich schneller und unkomplizierter vonstatten als bei unseren Altsystemen.“

Maßgeschneiderte Technik für extreme Lagerbedingungen

Die Kommissionierung in gekühlten Bereichen stellt besondere Anforderungen an batteriebetriebene Roboter. Niedrige Temperaturen können die Effizienz der Batterien im Laufe der Zeit und bei intensiver Nutzung beeinträchtigen. Hinzu kommt, dass das Betriebsmodell von HelloFresh vorsieht, die Roboter sowohl während des Einsatzes als auch während des Ladevorgangs dauerhaft in der gekühlten Umgebung zu belassen.

Um diese Anforderung zu erfüllen, entwickelte Locus Robotics spezielle Kälteanpassungen, die einen zuverlässigen Betrieb und das Laden unter gekühlten Bedingungen unterstützen.

Denis Niezgoda, Chief Commercial Officer International bei Locus Robotics: „HelloFresh skaliert eines der anspruchsvollsten Fulfillment-Modelle am Markt, geprägt von hohen Volumina, großer Artikelvielfalt und durchgängiger Temperaturführung. Indem wir die Kapazität erhöhen und die Automatisierung über das gesamte Markenportfolio von HelloFresh hinweg ausweiten, unterstützt Locus Robotics das Unternehmen dabei, seinen Kunden eine größere Auswahl an Gerichten zu bieten und zugleich das Tempo und die Präzision sicherzustellen, die dieses Fulfillment-Modell erfordert.“

Locus Robotics unterstützt bei HelloFresh eine gekühlte Kommissionierfläche von rund 1.115 Quadratmetern, darunter zwei Hochgeschwindigkeitslinien für die Kommissionierung von Kochboxen. In einigen Workflows bewegen die Roboter Aufträge direkt vom Einlagerungsstandort bis zur Abgabe. So führt HelloFresh Produkte schneller durch den Prozess und behält zugleich die Nachverfolgung der Aufträge im Blick.

Flexibles Konzept statt starrer Fördertechnik

HelloFresh evaluierte zunächst mehrere Automatisierungsansätze, bevor sich das Unternehmen für einen fokussierten Proof of Concept mit Locus Robotics entschied. Dieser Ansatz ermöglichte dem Team ein schnelleres Vorgehen, senkte die Anfangsinvestitionen und lieferte praktische Erfahrungen mit den Origin-AMRs von Locus Robotics in einem laufenden, temperaturgeführten Fulfillment-Umfeld.

Der Einsatz half HelloFresh zudem, einige Einschränkungen klassischer, fest installierter Automatisierungssysteme zu vermeiden. Mit Locus Robotics erhielt HelloFresh ein flexibleres Automatisierungskonzept, das auf kompakten Robotern, einer einfachen Kommissionierschnittstelle und einer intelligenten, softwaregestützten AMR-Orchestrierungsplattform basiert. Die Lösung lässt sich gezielt in bestehende Prozesse integrieren und bei veränderten Anforderungen erweitern.

(Quelle: Locus Robotics)